企業様の声
不動産会社
愛知県岡崎市
ひかり不動産株式会社 代表取締役 黒柳様
voice1
依頼前の課題
- 担当者が高齢の方が多くて、意思決定に時間がかかることが多かったり、
その場で話が進まないことが多かった - 解体に伴う近隣対応や境界の問題など、細かな調整に不安があった
- 工事中のトラブルや追加対応について、柔軟に対応してくれる業者が少なかった
- 単なる作業ではなく、こちらの意図を汲んで動いてくれるパートナーが見つかりにくかった
voice2
ピアルカへの依頼の決め手
話が早く、相談しやすい
紹介がきっかけで依頼しましたが、実際にお願いしてみて、
仕事の進め方や対応がとてもスムーズで、「またお願いしたい」と自然に思えたことが大きな決め手です。
特に、話の早さと柔軟な対応力が印象的でした。
価格の相談や現場ごとの判断もその場で進みやすく、やり取りに無駄がありません。細かな要望や相談もしやすく、単なる業者ではなく、パートナーとして安心して任せられる存在だと感じました。
また、会社としてというより「人」でお願いしている感覚が強く、広浜さんがこちらの意図をしっかり汲み取って動いてくれる点も大きな理由です。解体の専門知識だけでなく、「どう進めたいか」という依頼側の考えを理解して対応してくれるため、やり取りもしやすく助かっています。
さらに、現場に入る業者の方々も落ち着いた対応の方が多く、その点でも安心して任せられると感じています。
仕事の進め方や対応がとてもスムーズで、「またお願いしたい」と自然に思えたことが大きな決め手です。
特に、話の早さと柔軟な対応力が印象的でした。
価格の相談や現場ごとの判断もその場で進みやすく、やり取りに無駄がありません。細かな要望や相談もしやすく、単なる業者ではなく、パートナーとして安心して任せられる存在だと感じました。
また、会社としてというより「人」でお願いしている感覚が強く、広浜さんがこちらの意図をしっかり汲み取って動いてくれる点も大きな理由です。解体の専門知識だけでなく、「どう進めたいか」という依頼側の考えを理解して対応してくれるため、やり取りもしやすく助かっています。
さらに、現場に入る業者の方々も落ち着いた対応の方が多く、その点でも安心して任せられると感じています。
voice3
依頼後の変化
安心して任せられるようになり、現場対応の負担が大きく減りました
一番大きいのは、現場ごとの細かな調整やトラブル対応を含めて、安心して任せられるようになったことです。
解体の現場では、近隣との関係や追加対応など、どうしても予想外のことが起こります。そうしたときにも逃げずに向き合ってくれるので、「あとは任せておけば大丈夫」と思えるようになりました。
結果として、こちらが現場対応にかける時間や負担も減り、本来の業務に集中しやすくなっています。単に作業をこなすだけでなく、依頼する側の意図まで汲んで動いてくれる点がとても助かっています。
解体の現場では、近隣との関係や追加対応など、どうしても予想外のことが起こります。そうしたときにも逃げずに向き合ってくれるので、「あとは任せておけば大丈夫」と思えるようになりました。
結果として、こちらが現場対応にかける時間や負担も減り、本来の業務に集中しやすくなっています。単に作業をこなすだけでなく、依頼する側の意図まで汲んで動いてくれる点がとても助かっています。
ピアルカ担当者の声
この業界って、正直トラブルは絶対に起きるんですよね。
近隣との問題だったり、現場で想定していなかったことが出てきたり。
だからこそ大事にしているのは、「そのときに逃げないこと」だと思っています。
普通に作業をすることは当たり前で、むしろ大事なのは、何かあったときにどう対応するか。
どんな状況でも一度引き受けた以上は、最後まで向き合う。
できる限り「NO」と言わずに、どうすればできるかを考える。
そういう積み重ねで、信頼していただけているのかなと思います。
これからも、目の前の現場一つひとつに対して、しっかりと向き合っていきたいです。
